“金九银十”消费旺季将至,对于各行业商家来说,这不仅是冲刺“大生意”销量的重要节点,也是抓住下半年生意增长机会的重要时段。为了承接消费者的需求,同时帮助商家获得营收增长,抖音电商即将开启首个“抖音921好物节”,助力多行业商家在抖音电商找到新的生意势能。
为了确保商家能在“抖音921好物节”中实现确定性增长,8月22日,“抖音921好物节”招商大会于线上举办,抖音电商相关业务负责人围绕中心场信息、核心玩法、资源权益、运营工具等大促时期商家、作者最关注的问题逐项解读,助力各方参与者提前抢占生意市场,抓住提振销量的重要机会。
“抖音921好物节”以“大生意大爆发”为主题,部分玩法报名时间从8月16日开始,其他玩法报名时间由即日开启持续至9月21日,活动将于9月9日正式开启,期间将打造好物直播间、抖音商城定金预售、抖音商城超值购玩法、抖音921红包天天见、921大促价保等丰富玩法和资源扶持,全方位助力合作伙伴实现大生意大爆发。
4大核心策略 帮助商家实现大生意大爆发
自抖音电商升级至全域兴趣电商以来,已通过构筑内容场、营销场和中心场,帮助商家、作者、机构和服务商等合作伙伴布局短视频、直播、商城、搜索等全域场景,以实现用户沉淀和用户运营,抓住销量增长的机遇。抖音电商产品负责人嵇鹏飞介绍,在“全域兴趣电商”的基础上,“抖音921好物节”将用4个核心策略助力商家实现大生意大爆发。
在场域策略上, 围绕内容场、中心场、营销场帮助商家进行全域布局。内容场, 以优质的流量资源扶持内容创作,鼓励商家、作者产出优质内容,与此同时将围绕“抖音921好物节”期间产生的热点,打造内容趋势和推出任务赛玩法,助力各层级商家和作者获取更多流量;中心场, 推出大促玩法和频道玩法两大玩法,其中大促玩法包括定金预售、跨店满减,频道玩法分为超值购、新人专区、低价秒杀、品牌馆,丰富多样的玩法帮助商家锁定不同级别的消费者,拉升销量;营销场, 通过红包玩法刺激用户消费,助力商家、作者实现声量到销量的转化。
在货品策略上, “抖音921好物节”鼓励商家提供有价格力和信息质量的商品,平台将提供流量倾斜和产品权益补充,增加商品被搜索、被推荐的几率,获得更多的曝光和成交机会,同时各类营销活动助力优质商品提高转化率。
在人群策略上 ,“抖音921好物节”将借助运营工具帮助商家实现潜在客户、店铺粉丝和品牌会员的分层运营,同时以红包、满减等优惠叠加的玩法,帮助商家拉新涨粉,并提升忠实粉丝的复购率。
在经营保障上, 平台将在商品体验、物流体验、服务体验三大方面提供服务体验,并不断完善优化,以实现用户长期消费、商家生意增长、平台健康发展。
多重玩法覆盖全场域 助力商家生意有更多增长
“抖音921好物节”是一次值得抓住的生意爆发机会,如何经营大生意、如何参与活动、如何在大促中吸引更多消费者、如何提升流量到销量的转化,是商家、作者都较为关注的问题。此次“抖音921好物节”将以丰富的玩法组合,给与商家、作者诸多经营助力。
基于场域策略,“抖音921好物节”打造了好物直播间、巅峰任务赛、全民任务赛、短视频任务等玩法,其中好物直播间是活动期间平台重点扶持的直播间玩法,符合条件的头部作者、自播商家均可参与,参与者有机会获得运营扶持或货品补贴,以及主会场、分会场曝光露出,助力作者、商家在大促期间冲刺目标,实现跃迁。
在“全域兴趣电商”的基础上,泛商城已经逐渐成为中心化流量的阵地,搜索和商城场景在大促浓厚的氛围中,可以为商家带来更高的转化。作为商家稳定自运营阵地,涵盖抖音商城、抖音搜索、店铺/橱窗等入口的泛商城将通过定金预售、跨店每满减、超值购、低价秒杀等特色玩法为商家提供更多转化路径选择,帮助商家在运营层面和商城助力上获取流量。
其中定金预售尤为值得关注,商家在预售招商报名时完善商品信息,填写定金可以膨胀的金额,即可提前获得活动氛围透出、流量扶持及预售会场展示等,帮助商家提前锁定用户。
跨店每满减、超值购、低价秒杀的商城特色玩法,则分别通过提供凑单页入口、超值购核心频道、低价秒杀核心频道等各个场景曝光,帮助商家做好泛商城场景铺设,让商家找到合适的场域进行商品运营,实现高流高转爆单售卖。
多元工具帮助全面经营 加码服务推动生意转化
平台大促是商家实现用户资产沉淀、培养用户心智的重要时期,为了更好的帮助商家在大促期间实现店铺新人增长目标,带来生意转化。“抖音921好物节”除了拉新任务赛、短视频新人玩法等活动之外,还推出针对促进商家拉新涨粉、实现高强度流量转化的运营工具。
运营工具将帮助商家进行新客、老客、粉丝和会员的分层运营,有针对性地推出运营活动,如用于涨粉的粉丝专享券、超级福袋,用于商家拉新的拼团、裂变营销,用于老客老粉复购的各类购物券和购物红包,用于会员的开卡礼、专享券等。在此基础上,运营工具在“抖音921好物节”新增新人礼金、惊喜场景券、会员派样等,帮助商家更灵活地进行定向商品补贴、营销提效、快速获客、提高复购等,进一步实现精细化运营。
此外,“抖音921好物节”期间,抖音电商的平台服务、权益再度加码,提供抖音支付银行卡补贴、抖音月付联合补贴、921运费险千万补贴、极速收款、未发货极速退款服务、安心购和服务市场等平台服务,与商家一起做好经营保障,不仅为消费者提供良好的购物体验,还能助推商家实现生意高效转化,共同助力平台稳健发展。
在刚刚收官的“818发现好物节”中,成交额破百万直播间达3894个,挂购物车短视频投稿量达1621万条,交易额破百万品牌达5560个,泛商城交易额破百万单品个数达400+。 这些数据表明正有越来越多的商家选择抖音电商作为他们线上生意经营的阵地,也彰显出全域兴趣电商正通过更丰富的内容呈现、更多样的玩法链路,持续拓展“兴趣”边界,打开生意增长新路径。
随着大环境“复产增效”和“金九银十”消费旺季的到来,消费者积攒的消费欲望有望继续释放。目前,“抖音921好物节”招商已正式开启,抖音电商将继续在“抖音921好物节”中通过多样玩法、流量补贴、激励政策、平台工具等助力好物高效成交,助力商家大生意大爆发。
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