南京六合龙袍街道大河口村：便民服务 重在便民

      南京市六合区龙袍街道大河口村便民服务中心始终坚持“务实为民 便民高效”为宗旨，以“优化服务”为核心，快捷方便地满足了群众的需求。8月中旬，大河口村村民吴先生前来村便民服务中心办理退伍老兵补贴业务。在办理过程中，工作人员因观察到吴先生已经满60周岁，便问及今天是否也需要办理退休业务。
      吴先生表示自己没有缴满农保的年限，可能没办法现在办理退休。工作人员耐心听完吴先生的顾虑后，向吴先生解释只需要补交齐全就可以办理退休了。吴先生听完笑意盈盈地向工作人员了解了关于农保退休的具体事宜。待吴先生办完所有业务之后，向工作人员连连道谢。        近段时间天气炎热，大河口村便民服务中心本着“一切为了办事群众”的服务意识，减少群众办事流程，提高办事效率，同时在便办事大厅提供免费的茶水、纸杯、老花镜、笔等。从举手投足一言一行的细微之处做起，让热情服务、微笑服务、真情服务融入日常工作之中，使得大河口村便民服务中心工作人员的服务态度、服务质量明显提高。坚持为实现人民“求有所助”的愿望，为人民的安定生活树立保障而努力。（朱月）
（来源：新文荟网）