近日,南京市六合区龙袍街道楼子社区便民服务中心为使辖区特困、低保对象更好地享受各项优待政策,开展针对最低生活保障人员和特困人员的政策宣传工作。
社区通过粘贴宣传海报的方式,让群众了解到最低生活保障政策,以及特困人员救助供养政策。
居住在楼子社区的耿女士因为母亲身患癌症,短短几个月花费了数十万元,家中经济负担太重,便想咨询社区有没有相关政策补助。工作人员根据耿女士的具体情况,建议她申请最低生活保障,工作人员现场耐心解答耿女士关心的相关问题,进一步使她了解低保及特困救助政策申请条件、所需材料及相关办理流程。不出半个小时,耿女士便成功办理了最低生活保障业务。她表示十分感谢社区便民服务中心工作人员专业的服务态度和高效的办事效率。
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龙袍街道楼子社区便民服务中心始终坚持全面提升惠民政策的知晓率和透明度,让更多的群众了解政策法规、办事程序和工作职责,同时不断抓紧落实更便捷、更暖心、更优质的服务。下一步,楼子社区将着力解决困难群众的各项难题,让各项惠民政策真正惠及需要帮助的困难家庭当中,让广大群众享受到实实在在的幸福感。(刘柏超)
(来源:新文荟网)